De fleste tjenestene som det pekes til fra 1.siden (bortsett fra på
førstesiden) skal etter hvert gis en karakter fra 
til  , hvor
selvfølgelig er best.
For å komme frem til tallkarakteren, vurderer vi tjenesten ut ifra flere kriterier, og
gir en karakter fra 1 til 6 for hvert av dem.Kriteriene:
Nytteverdi:
 | Dekker tjenesten de behov den er ment å dekke? |
| Finner du raskt frem til den informasjonen du søker? |
| Dekker tjenesten behovene dine uansett hvor i Norge du bor? |
Innhold:
| Er innholdet omfattende nok? |
| Er innholdet oppdatert? |
| Er innholdet kvalitetsmessig godt nok? |
| Er språket bra? |
| Får du vite det du trenger å vite om tjenesten? |
Funksjonalitet:
| Finnes det en søkemotor, virker den bra, dekker den hele tjenesten? Er den dokumentert?
|
| Er det enkelt å navigere på sidene? |
| Finnes det innholdsfortegnelse? |
| Finnes det hjelpetekster? |
| Finnes det mulighet for tilbakemelding? |
| Evt. andre finesser? Vi gir kreditt hvis du kan: søke, bestille, bli varslet
via e-post, diskutere, chatte, høre lyd, se video, skreddersy din egen side |
Design:
| Er siden rolig (ikke for mange elementer som beveger seg?) |
| Er det viktigste av innholdet presentert innenfor ett skjermbilde? |
| Er teksten lesbar, ikke for liten eller kompakt? |
| Tar tjenesten hensyn til «smale» skjermer? |
| Er evt. frames lagd slik at ikke viktig informasjon forsvinner? |
| Er siden lett å laste ned? |
| Kommer siden opp uten feilmeldinger? |
|
